10 cuidados importantes com a segurança no e-commerce

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A segurança no e-commerce é um tema discutido de forma recorrente entre especialistas em varejo online. Afinal, quais seriam as melhores práticas visando resguardar a operação de quem atua neste ecossistema de negócios?

Ao longo dos últimos anos, foi possível observar uma evolução significativa nas estratégias e ferramentas de segurança utilizadas. Surgiram novos sistemas antifraudes, protocolos de proteção de dados, sistemas mais refinados, entre outras recursos.

Neste artigo, nos dedicamos a descrever quais são os cuidados com segurança mais importantes a serem adotados no e-commerce, além de indicar quais riscos as empresas do setor estão submetidas.

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Share of Search: saiba o que é e porque é importante para o e-commerce

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Atualmente, para um negócio, é tão importante ter um bom posicionamento online quanto investir em um ponto físico. E para isso, é fundamental que os empreendedores conheçam muito bem as métricas de desempenho de seus sites. É nesse cenário que o interesse por Share of Search tem aumentado significativamente.

Para atingir o público de forma mais objetiva, o marketing digital tem se voltado cada vez mais para os resultados orgânicos. Os profissionais de marketing estão focando bastante na experiência do usuário e no alcance de marca, e para isso, eles precisam de novas métricas, que forneçam dados mais reais com relação à concorrência, como é o caso do Share of Search.

Saiba mais, a seguir, sobre o que é Share of Search e porque essa métrica é importante para o e-commerce.

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Fator Wow: conheça essa estratégia e saiba como aplicar no e-commerce

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Qual o cliente que não gosta de ser surpreendido? Então, é isso que o Fator Wow vai fazer pelo seu negócio. O Wow Moment é a hora em que o cliente se surpreende com o que é entregue pela empresa com a qual tem um relacionamento, e isso pode ser em relação aos produtos, serviços ou atendimento.

Isso significa que estamos falando da experiência do cliente, e como benefícios para o negócio, podemos listar a fidelização, propaganda boca a boca e vendas com tickets maiores.

Entretanto, com o mercado acirrado, basta uma experiência ruim para seus clientes migrarem para um concorrente.

Se você não quer perder nenhum cliente e ainda saber como aplicar o Fator Wow no seu e-commerce, acompanhe.

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Qual a importância da segurança de dados no e-commerce?

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 segurança de dados no e-commerce é um tema em recorrente discussão no varejo online. À medida em que os métodos de grupos criminosos vão se refinando, quem atua nesse ecossistema de negócios precisa adotar medidas capazes de barrar essas ações.

Nesse sentido, algumas ações são consideradas indispensáveis para a operação de empresas do setor. As principais delas giram em torno de investimentos em plataformas de hospedagem seguras, a realização de procedimentos de conformidade e a rotinas de validação dos procedimentos realizados pelos usuários no e-commerce.

Neste artigo, nos dedicamos a tratar dessas e outras medidas voltadas à segurança de dados no e-commerce. Além disso, vamos exemplificar porque é tão importante realizar um trabalho consistente na área. Acompanhe.

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