A curva ABC está associada à regra 80/20 de Pareto, uma métrica de negócios que propõe que 80% dos resultados são determinados por 20% dos produtos que tiveram prioridade em relação ao investimento ou ao esforço aplicado nas vendas.
O propósito da curva ABC é permitir que uma empresa identifique os 20% dos produtos a serem priorizados. Após a identificação de A’s, B’s e C’s, cada categoria pode ser tratada de maneira distinta, com maior atenção para a categoria A, menos para a B e ainda menos para a C.
Embora comumente associada ao controle de estoque, a curva ABC é amplamente empregada para classificar elementos como: a importância dos clientes, os segmentos de negócios com maior risco financeiro, a valiosidade dos funcionários ou as partes cruciais de um processo.
Atualmente, essa estratégia também tem sido utilizada no comércio eletrônico e ajudado no aumento de vendas em lojas virtuais de diferentes segmentos. Vamos entender melhor o funcionamento da curva ABC no decorrer do artigo. Acompanhe!
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